1. DIESE BEDINGUNGEN
1.1. Was diese Bedingungen abdecken.
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen digitale Produkte liefern, wenn Sie Mitglied auf unserer Plattform (aitutor.co.uk) werden. Mit unseren Mitgliedschaftsabonnements erhalten Sie Zugriff auf unsere digitale Bibliothek mit Diensten, relevanten Materialien und herunterladbaren Dokumenten in digitaler Form.
1.2. Warum Sie sie lesen sollten.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Mitglied werden. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn ein Problem auftritt, und weitere wichtige Informationen.
2. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND WIE SIE MIT UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
2.1 Wer wir sind.
Wir sind eine Bildungswebsite für Mathematik. Unser abonnement-/mitgliedschaftsbasierter Service ermöglicht es Abiturienten und Schulen, unsere Online-Plattform zu abonnieren. Wir sind in England und Wales registriert. Unsere Firmenregistrierungsnummer lautet 10648428 und unser eingetragener Firmensitz ist Kemp House 152-160 City Road, London, EC1V 2NX.
2.2 So erreichen Sie uns.
Sie können uns kontaktieren, indem Sie uns an support@aitutor.co.uk schreiben.
2.3 Wie wir Sie kontaktieren dürfen.
Wenn wir Sie kontaktieren müssen, schreiben wir Ihnen an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns in Ihrer Bestellung mitgeteilt haben.
2.4 „Schreiben“ umfasst E-Mails.
Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schreibend“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies auch E-Mails ein.
3. UNSER VERTRAG MIT IHNEN
3.1 Wie wir Ihre Anfrage zur Mitgliedschaft auf unserer Plattform annehmen.
Die Annahme Ihres Mitgliedsantrags erfolgt, wenn wir Ihnen per E-Mail die Annahme Ihres Abonnements mitteilen. Anschließend kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
3.2 Wenn wir Ihre Anfrage nicht annehmen können.
Sollten wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen dies schriftlich mit und berechnen Ihnen den Mitgliedsbeitrag nicht, wenn Sie die Premium-Version abonniert haben. Dies kann auf unerwartete Einschränkungen unserer Ressourcen zurückzuführen sein, die wir nicht vernünftigerweise planen konnten, weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Mitgliedschaftsservices festgestellt haben, wir festgestellt haben, dass ein digitales Produkt fehlerhaft ist oder ein Fehler oder Defekt vorliegt macht das digitale Produkt unbrauchbar.
3.3 Ihre Mitgliedsnummer.
Wir weisen Ihrem Mitgliedsabonnement eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.
3.4 Wir verkaufen Mitgliedschaften sowohl im Vereinigten Königreich als auch außerhalb des Vereinigten Königreichs.
Wir akzeptieren Mitgliedschaftsanfragen aus dem In- und Ausland. Alle Gebühren sind in GBP zu zahlen.
3.5 Kündigung.
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft bei uns jederzeit und aus beliebigem Grund kündigen möchten, können Sie dies mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich tun. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft aus beliebigem Grund, ohne Vorankündigung und mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen, können wir kündigen, ohne Ihnen gezahlte Beträge zurückzuerstatten. Wenn wir Ihre Mitgliedschaft kündigen und Sie kein Verschulden treffen, erstatten wir Ihnen gegebenenfalls einen anteiligen Betrag der gezahlten Gebühren.
4. UNSERE MITGLIEDSCHAFT UND DIENSTLEISTUNGEN
4.1 Abonnement einer Studentenmitgliedschaft.
Wir bieten eine kostenlose Mitgliedschaft und die Wahl zwischen drei kostenpflichtigen Mitgliedschaften (monatlich, jährlich und zweijährlich). Die monatliche Mitgliedschaft ist als wiederkehrender monatlicher Beitrag zu entrichten. Die Jahres- und Zweijahresmitgliedschaften sind als einmaliger Beitrag zu entrichten.
4.2 Schulmitgliedschaftsabonnement.
Wir bieten eine spezielle Mitgliedschaftsoption für Schulen oder andere Bildungseinrichtungen an, die es Schülern ermöglicht, die Plattform über die Schulmitgliedschaft zu nutzen.
4.3 Gebühren.
Alle für die Mitgliedschaften auf unserer Plattform zu zahlenden Gebühren entsprechen der Beschreibung auf unserer Website oder für Schulmitgliedschaftsabonnements, wie von Zeit zu Zeit zwischen den Parteien vereinbart, und alle angezeigten Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
5. IHRE RECHTE, ÄNDERUNGEN vorzunehmen
Wenn Sie die von Ihnen gewünschte Mitgliedschaftsart ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir informieren Sie, ob die Änderung möglich ist. Wenn möglich, werden wir Sie über etwaige Änderungen der Gebühr, des Liefertermins oder sonstiger Änderungen informieren, die aufgrund Ihrer gewünschten Änderung erforderlich wären, und Sie um eine Bestätigung bitten, ob Sie mit der Änderung fortfahren möchten. Wenn wir die Änderung nicht durchführen können oder die Folgen der Änderung für Sie unzumutbar sind, möchten Sie möglicherweise den Vertrag kündigen. Wenn Sie mit der Nutzung der Dienste oder dem Herunterladen der digitalen Produkte begonnen haben, bevor Sie eine Änderung beantragt haben, können wir solche Anfragen leider nicht akzeptieren.
6. UNSERE RECHTE, ÄNDERUNGEN VORZUNEHMEN
6.1 Kleinere Änderungen an unserem Mitgliederservice.
Wir können unsere Dienste oder digitalen Produkte ändern:
a) um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen; Und
b) um kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen, beispielsweise um einer Sicherheitsbedrohung zu begegnen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf Ihre Nutzung des Produkts.
6.2 Wesentlichere Änderungen der Dienste und dieser Bedingungen.
Darüber hinaus können wir, wie wir Sie in der Beschreibung des Mitgliedschaftsabonnements auf unserer Website informiert haben, Änderungen an diesen Bedingungen oder der Mitgliedschaft vornehmen. In diesem Fall werden wir Sie jedoch benachrichtigen und Sie können uns dann kontaktieren, um den Vertrag vor Ablauf der Frist zu beenden Änderungen treten in Kraft und Sie erhalten eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte.
6.3 Aktualisierungen digitaler Inhalte.
Wir können digitale Inhalte aktualisieren oder von Ihnen verlangen, dass sie aktualisiert werden, vorausgesetzt, dass die digitalen Inhalte stets mit der Beschreibung übereinstimmen, die wir Ihnen vor dem Kauf zur Verfügung gestellt haben.
7. BEREITSTELLUNG DER DIENSTLEISTUNG
7.1 Wann wir die Dienstleistung erbringen.
Während des Bestellvorgangs für Ihre Mitgliedschaft teilen wir Ihnen mit, wann Ihnen der Zugang zur Plattform und den digitalen Produkten zur Verfügung steht.
7.2 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Sollte sich der Zugriff auf die Plattform oder unser Angebot an digitalen Produkten durch ein Ereignis verzögern, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch die Veranstaltung verursacht werden. Wenn jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle digitalen Produkte zu erhalten, für die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
7.3 Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen?
Damit wir Ihnen die Produkte liefern können, benötigen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen, beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn ja, wurde dies in der Beschreibung der Mitgliedschaftsoption auf unserer Website angegeben. Wir werden Sie kontaktieren, um diese Informationen anzufordern. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen übermitteln, können wir entweder den Vertrag kündigen (und Klausel 10.2 gilt) oder eine zusätzliche Gebühr in angemessener Höhe erheben um uns für den dadurch entstehenden Mehraufwand zu entschädigen. Wir haften nicht für die verspätete Freigabe des Zugangs zur Plattform oder die verspätete Bereitstellung der digitalen Produkte oder die Nichtbereitstellung von Teilen davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die von uns benötigten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung zur Verfügung stellen.
7.4 Gründe, warum wir Ihre Mitgliedschaft aussetzen können.
Möglicherweise müssen wir Ihren Zugang zu unserer Plattform oder unserer Bereitstellung digitaler Produkte für Sie sperren, um:
(a) sich mit technischen Problemen befassen oder geringfügige technische Änderungen vornehmen;
(b) alle digitalen Produkte oder die Plattform zu aktualisieren, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen;
(c) Änderungen am Produkt vornehmen, wie von Ihnen gewünscht oder von uns Ihnen mitgeteilt (siehe Abschnitt 6 ).
7.5 Ihre Rechte, wenn wir den Zugang zur Plattform oder die Bereitstellung digitaler Produkte sperren.
Wir werden Sie im Voraus kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den Zugang zur Plattform oder die Bereitstellung digitaler Produkte sperren werden, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Wenn wir Ihren Zugang oder das digitale Produkt länger als 30 Tage sperren müssen, passen wir den Preis an, sodass Sie während der Sperrung nicht für Ihre Mitgliedschaft bezahlen. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für eine Mitgliedschaft zu beenden, wenn wir ihn aussetzen. Wir erstatten Ihnen alle Beträge, die Sie im Voraus für das Produkt gezahlt haben, für den Zeitraum nach Beendigung des Vertrags.
7.6 Wir können die Bereitstellung der Mitgliedschaft auch aussetzen, wenn Sie nicht zahlen.
Wenn Sie uns die Produkte nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt bezahlen und Sie die Zahlung immer noch nicht innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Sie an die Fälligkeit der Zahlung erinnert haben, leisten, können wir Ihre Mitgliedschaft aussetzen, bis Sie uns die ausstehenden Beträge bezahlt haben. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Mitgliedschaft suspendieren. Wir werden die Produkte nicht sperren, wenn Sie die unbezahlte Rechnung anfechten. Für die Dauer der Sperrung werden wir Ihnen die Mitgliedschaft nicht in Rechnung stellen. Neben der Aussetzung der Mitgliedschaft können wir Ihnen auch Zinsen auf Ihre überfälligen Zahlungen berechnen.
8. IHRE RECHTE, DEN VERTRAG ZU KÜNDIGEN
8.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit kündigen.
Ihre Rechte, wenn Sie den Vertrag beenden, hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob mit der Dienstleistung etwas nicht in Ordnung ist, wie wir unsere Leistungen erbringen und wann Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden:
(a) Wenn das, was Sie gekauft haben, fehlerhaft ist oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen. (oder um das digitale Produkt reparieren oder ersetzen zu lassen oder um Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten);
(b) Wenn Sie den Vertrag aufgrund von etwas, das wir getan haben oder Ihnen mitgeteilt haben, dass wir es tun werden, kündigen möchten (lesen Sie zusammen mit 8.2 unten)
(c) Wenn Sie gerade Ihre Meinung über das Produkt geändert haben. Wenn Sie sich innerhalb der Bedenkzeit befinden, können Sie möglicherweise eine Rückerstattung erhalten, es kann jedoch zu Abzügen kommen.
(d) In allen anderen Fällen (wenn wir kein Verschulden treffen und kein Recht besteht, Ihre Meinung zu ändern).
8.2 Kündigung des Vertrages wegen etwas, das wir getan haben oder tun werden.
(a) bis (e) genannten Gründe kündigen , endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für alle Produkte (einschließlich Mitgliedschaftsprodukte), die nicht bereitgestellt wurden, und Sie können dies auch tun Anspruch auf Entschädigung haben. Die Gründe sind:
(a) Wir haben Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert, mit der Sie nicht einverstanden sind;
(b) wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert und Sie möchten nicht fortfahren;
(c) das Risiko besteht, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;
(d) wir haben die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen ausgesetzt oder Ihnen mitgeteilt, dass wir sie aus technischen Gründen aussetzen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als 30 Tagen; oder
(e) Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen, weil wir etwas falsch gemacht haben.
8.3 Ausübung Ihres Rechts auf Meinungsänderung (Consumer Contracts Regulations 2013).
Bei den meisten online gekauften Produkten haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Rechte gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 werden in diesen Bedingungen ausführlicher erläutert.
8.4 Wenn Sie nicht das Recht haben, Ihre Meinung zu ändern.
Sie haben kein Recht, Ihre Meinung in Bezug auf digitale Produkte zu ändern, nachdem Sie mit der Nutzung der Dienste oder dem Herunterladen der digitalen Produkte begonnen haben. Wenn Sie nach Ihrer Mitgliedschaft auf die Plattform zugegriffen haben, können Sie mit einer Frist von 30 Kalendertagen kündigen.
9. So beenden Sie Ihre Mitgliedschaft (auch wenn Sie Ihre Meinung geändert haben)
9.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie Ihre Mitgliedschaft beenden möchten.
Wenn Sie den Vertrag mit uns beenden möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an support@aitutor.co.uk mit. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Einzelheiten zur Bestellung an. Alternativ können Sie Ihre Mitgliedschaft schnell und einfach auf der Plattform herabstufen.
10. UNSERE RECHTE ZUR VERTRAGSKÜNDIGUNG
10.1 Wir können den Vertrag kündigen, wenn Sie ihn brechen.
Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit schriftlich an Sie kündigen, wenn:
(a) Sie leisten bei Fälligkeit keine Zahlung an uns und leisten die Zahlung immer noch nicht innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Sie an die Fälligkeit erinnert haben;
(b) Sie stellen uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung Informationen zur Verfügung, die für die Bereitstellung der Produkte erforderlich sind.
10.2 Sie müssen uns entschädigen, wenn Sie den Vertrag brechen.
10.1 genannten Situationen beenden, erstatten wir Ihnen sämtliche Beträge, die Sie im Voraus für von uns nicht bereitgestellte Produkte gezahlt haben, können jedoch die Nettokosten, die uns dadurch entstehen, abziehen oder Ihnen eine angemessene Entschädigung in Rechnung stellen den Vertrag brechen.
10.3 Wir können die Mitgliedschaft oder das digitale Produkt widerrufen.
Möglicherweise schreiben wir Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Bereitstellung der Mitgliedschaft oder des digitalen Produkts einstellen werden. Wir werden Sie im Voraus darüber informieren, dass wir die Lieferung des Produkts einstellen und Ihnen alle Beträge zurückerstatten, die Sie im Voraus für Produkte gezahlt haben, die nicht geliefert werden.
11. WENN ES EIN PROBLEM MIT IHRER MITGLIEDSCHAFT, EINEM DIGITALEN PRODUKT ODER DER PLATTFORM GIBT
11.1 So melden Sie uns Probleme.
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns unter support@aitutor.co.uk schreiben.
12. PREIS UND ZAHLUNG
12.1 Wo finde ich den Preis?
Der Preis der Mitgliedschaft (einschließlich Mehrwertsteuer) entspricht dem Preis, der auf den Bestellseiten angegeben wurde, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Ihnen empfohlene Preis korrekt ist. Bitte sehen Sie sich jedoch Abschnitt 12.3 , um zu erfahren, was passiert, wenn wir einen Fehler beim Preis des von Ihnen bestellten Produkts feststellen.
12.2 Wir geben Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weiter.
Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den von Ihnen gezahlten Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
12.3 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben?
Es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der von uns verkauften Mitgliedschaftsoptionen einen falschen Preis haben. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihren Mitgliedsantrag annehmen, sodass wir den niedrigeren Betrag berechnen, wenn der korrekte Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung unter unserem angegebenen Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung liegt. Wenn der korrekte Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie für Ihre Anweisungen kontaktieren, bevor wir Ihre Bestellung annehmen.
12.4 Wann Sie bezahlen müssen und wie Sie bezahlen müssen.
Wir akzeptieren Zahlungen über unsere Website, wenn Sie sich anmelden, oder über andere Zahlungsmethoden, wenn dies zwischen den Parteien vereinbart wurde (z. B. können wir für Schulmitgliedschaftsabonnements Banküberweisungen akzeptieren).
12.5 Bei verspäteter Zahlung können wir Zinsen berechnen.
Wenn Sie bis zum Fälligkeitsdatum keine Zahlung an uns leisten, können wir Ihnen gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 Zinsen auf den überfälligen Betrag berechnen. Diese Zinsen fallen täglich vom Fälligkeitsdatum bis zum an Datum der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags, unabhängig davon, ob vor oder nach dem Urteil. Sie müssen uns zusammen mit jedem überfälligen Betrag Zinsen zahlen.
12.6 Was tun, wenn Sie glauben, dass eine Rechnung falsch ist?
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um uns dies mitzuteilen. Bis zur Beilegung des Streits müssen Sie keine Zinsen zahlen. Sobald der Streit beigelegt ist, berechnen wir Ihnen ab dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum Zinsen auf korrekt in Rechnung gestellte Beträge.
13. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE IHNEN ENTSTEHEN
13.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden.
Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Vertragsbruchs oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die auftreten nicht vorhersehbar. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn entweder klar ist, dass sie eintreten werden, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, beispielsweise wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
13.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre.
Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; wegen Betrugs oder arglistiger Falschdarstellung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte, einschließlich des Rechts auf den Erhalt von Produkten, die: der Beschreibung entsprechen und mit den Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, und allen von Ihnen gesehenen oder untersuchten Mustern oder Modellen übereinstimmen; von zufriedenstellender Qualität; für einen bestimmten, uns mitgeteilten Zweck geeignet sind; mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt bereitgestellt werden; und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987.
13.3 Mängel.
Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir bereitgestellt haben, ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die Ihnen gehören, und dies darauf zurückzuführen ist, dass wir nicht angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis walten lassen, werden wir entweder den Schaden reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unserem Rat gefolgt wären, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update durchzuführen, oder für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt haben oder das Mindestsystem nicht installiert haben von uns beratene Anforderungen.
13.4 Wir haften nicht für Geschäftsverluste.
Wir liefern die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte zu kommerziellen Zwecken oder zum Weiterverkauf verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
13.5 Wir erbringen keine geregelte Beratung.
Die in unseren digitalen Inhalten enthaltenen Informationen sind allgemeiner Natur und nicht spezifisch für ein bestimmtes Unternehmen, eine Branche, ein Unternehmen oder eine Einzelperson. Alle Entscheidungen, die Sie auf der Grundlage der von uns bereitgestellten Inhalte treffen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Sie verstehen, dass wir keine Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Finanzberater oder Steuerberater sind und dass unsere Inhalte und Ressourcen Ihnen in unserer Eigenschaft als Unternehmensberater zur Verfügung gestellt werden. Wir unterliegen keiner Regulierung durch die Financial Conduct Authority, die Prudential Regulation Authority, den Financial Reporting Council, die Solicitors Regulation Authority oder eine andere Berufsorganisation oder Behörde.
14. WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN KÖNNEN
14.1 Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.
Wir verwenden die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
(a) um Ihnen die Produkte zu liefern;
(b) um Ihre Zahlung für die Produkte abzuwickeln; Und
(c) Wenn Sie dem während des Bestellvorgangs zugestimmt haben, um Ihnen Informationen über ähnliche Produkte, die wir anbieten, zukommen zu lassen. Sie können den Erhalt dieser Informationen jedoch jederzeit beenden, indem Sie uns kontaktieren.
14.2
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Weitere Informationen über die Art der von uns erfassten Informationen, warum wir sie benötigen und wie wir sie verwalten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
15. UNSERE GRATISGARANTIE
15.1
Für Studierende, die auf ein Premium-Paket upgraden und ein Kompetenzniveau erreichen über:
(a) 90 % für AS- oder A2-Mathematik. Wir garantieren, dass der Student in der Prüfung, auf die ihn die AITutor-Plattform vorbereitet hat, eine Note erhält, die von der zuständigen Prüfungsstelle als A*- oder A-Note eingestuft wird, oder wir erstatten alle Gebühren.
(b) 80 % für GCSE Foundation Mathematics. Wir garantieren, dass der Student in der Prüfung, auf die ihn die AITutor-Plattform vorbereitet hat, eine Note erhält, die von der zuständigen Prüfungsstelle als Note 4 oder 5 eingestuft wird, oder wir erstatten alle Gebühren.
(c) 80 % für GCSE Higher Mathematics. Wir garantieren, dass der Student in der Prüfung, auf die ihn die AITutor-Plattform vorbereitet hat, eine Note erhält, die von der zuständigen Prüfungsstelle als Note 9 oder 8 eingestuft wird, oder wir erstatten alle Gebühren.
15.2
Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen die folgenden Bedingungen zu unserer angemessenen Zufriedenheit erfüllt sein:
(a) Der Studierende muss im Gesamtmodul eine gleichwertige oder höhere Kompetenz gemäß 15.1 erreicht haben
(b) Die Prüfung, an der der Student teilnimmt, muss genau die Prüfung sein, die von der spezifischen Prüfungsstelle angeboten wird, auf die AITutor die Studenten angeblich vorbereiten soll.
(c) Der Student muss uns innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Ergebnisse per E-Mail benachrichtigen, seine Absicht bekunden, eine Rückerstattung zu beantragen, und den Nachweis durch ein Foto oder eine Kopie des Zertifikats oder Notenausdrucks erbringen, der von der Prüfungsstelle bereitgestellt wird.
15.3
Abgesehen von der Rückerstattung der gemäß dieser Klausel gezahlten Gebühren übernimmt AITutor keinerlei weitere Haftung, wenn der Student aus irgendeinem Grund in der entsprechenden Prüfung 15.1
16 WEITERE WICHTIGE BEDINGUNGEN
16.1 Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen.
Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie in diesem Fall immer schriftlich informieren und sicherstellen, dass die Übertragung Ihre Rechte aus dem Vertrag nicht beeinträchtigt. Wenn Sie mit der Übertragung unzufrieden sind, können Sie sich innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Sie darüber informiert haben, an uns wenden und den Vertrag kündigen. Wir erstatten Ihnen dann alle im Voraus geleisteten Zahlungen für nicht bereitgestellte Produkte.
16.2 Um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen, benötigen Sie unsere Zustimmung (mit der Ausnahme, dass Sie jederzeit unsere Garantie übertragen können).
Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen. Sie können unsere Garantie jedoch auf eine Person übertragen, die das Produkt erworben hat. Wir können von der Person, auf die die Garantie übertragen wird, verlangen, dass sie einen angemessenen Nachweis dafür vorlegt, dass sie jetzt Eigentümer des betreffenden Gegenstands oder Eigentums ist.
16.3 Niemand sonst hat Rechte aus diesem Vertrag (außer jemandem, an den Sie Ihre Garantie weitergeben).
Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bedingungen durchzusetzen, außer wie in Abschnitt **16.2 in Bezug auf unsere Garantie erläutert. Keiner von uns muss die Zustimmung einer anderen Person einholen, um den Vertrag zu beenden oder Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.
16.4 Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklären, bleibt der Rest in Kraft.
Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer von ihnen rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft.
16.5 Auch wenn wir mit der Durchsetzung dieses Vertrages in Verzug geraten, können wir ihn noch später durchsetzen.
Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir es verzögern, Schritte gegen Sie einzuleiten, weil Sie diesen Vertrag gebrochen haben, bedeutet das nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen Dies hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie einzuleiten. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht verfolgen, die Produkte aber weiterhin bereitstellen, können wir Sie trotzdem zu einer späteren Zahlung auffordern.
16.6 Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo können Sie rechtliche Schritte einleiten?
Alle Streitigkeiten, die sich aus irgendeinem Teil dieses Vertrags ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den Gerichten von England und Wales.